8月17日,2025年西普會(健康產業生態大會)主論壇在海南博鰲開幕。在這場匯聚數千名醫藥健康行業從業者的年度盛會上,與會者聚焦“快蛻變,穿越新周期”這一關鍵議題,共同探討實體企業如何在新周期的“冰火交織”中共尋發展機遇。
“穿越周期不能單打獨斗,必須攜手共建‘確定性增長共同體’。”作為健康產業的企業家代表,揚子江藥業集團黨委書記、董事長、總裁徐浩宇在主旨演講中提出“穿越新周期”的關鍵路徑:以“戰略定力、價值創新、營銷健康、系統管理”四大能力為錨點,為下游合作伙伴提供“可復制”的解決方案,以及“可聯合”的生態接口,共同應對行業變局,錨定可預期的未來。
構筑產品矩陣,夯實協同根基
中康科技數據顯示,2024年第四季度實體藥店關店數首超新開店數。實體藥店面臨著人口結構變化、線上客源分流等外部多重壓力疊加的嚴峻形勢。
面對下游市場壓力,揚子江藥業集團(以下簡稱揚子江)以“揚子江”西藥、“龍鳳堂”中藥、“護佑”大健康三大品牌為核心,加速產品創新。今年以來,揚子江1.1類中藥新藥益氣通竅丸全國上市,抗ED領域1類新藥鹽酸妥諾達非片上市獲批,即將于10月在泰州馬拉松首發的“有機黃芪飲”則瞄準運動場景,精準觸達目標用戶。揚子江通過持續構建高適配性多元產品矩陣,協同實體藥店共同制定匹配渠道痛點的差異化策略,切實提升藥店抗壓能力。
“目前,揚子江可供給產品已達數百種,其中多個單品規模超10億元。通過品類互補與渠道協同,這些產品已發展成可支撐終端的優勢產品集群。”徐浩宇介紹,一方面,揚子江用核心賽道的穩健布局確保健康需求的廣覆蓋;另一方面,在全集團范圍推行“大質量”,強韌上游供應鏈,持續優化智能生產能力,為產品質量和供應穩定提供強有力的保障。
一位與揚子江長期合作的零售終端人士表示:“揚子江下沉終端,豐富的產品供給和大品牌的高認知,讓我們在選品和運營上有了‘定心丸’。”
據介紹,揚子江在化藥賽道,持續瞄準創新藥和高端首仿,搶占創新高地;中藥賽道,堅持從道地藥材種植到名方驗方開發,深耕傳承創新;大健康領域,則以創新產品場景化適配切入,深度滲透用戶認知,滿足需求。
鍛造超級品牌,賦能專業服務
揚子江致力于以價值創新解決真實健康需求。基于這一定位,揚子江全速推進“1+N”產品品牌策略:通過超級品牌滿足普適性健康需求,以細分品類創新覆蓋差異化場景。
“‘1’是我們的主力品牌,像藍芩口服液、龍鳳堂黃芪精這些核心大單品,承擔流量入口角色;‘N’是核心品牌下的細分品類創新,比如藍芩喉糖、黃芪咖啡等,通過超級品牌帶動超級品類,不斷拓展健康場景的縱深邊界。”徐浩宇補充解釋。
揚子江在本次西普會上重點推介的高潛新品“小藍芩口服液”和“小藍芩棒棒喉糖”,精準切入低齡人群咽喉不適的日常生活場景,是對大單品藍芩口服液“咽喉問題,相信藍芩”品牌心智的創新性延伸。據了解,作為食品類的小藍芩棒棒喉糖,上市首月即登頂美好超市品類銷冠,成為可復制的“爆品樣板”。“當下全民健康意識持續提升、健康消費市場蓬勃發展,‘營銷健康’已是大勢所趨。揚子江現有的大健康產品創新迭代均圍繞用戶需求展開驗證。我們的目標明確,就是為下游伙伴提供可應對市場變化的‘確定性’支撐。”徐浩宇表示。
2024年,徐浩宇提出并持續深化“健康營銷 營銷健康”理念,今年更將其確立為核心能力。揚子江正培育一支數千人規模的渠道服務專業化團隊,加速下沉零售終端,通過探索建立“3+3訓·練·戰”專業化人才培養模式,以專業化服務手段協同門店提升客戶黏性。同時,揚子江提出“老產品新服務”策略,深度發掘超級品牌的產品潛質與品牌潛力,聯合終端開展多樣化用戶服務行動。如龍鳳堂黃芪精打造周末滋補市集、唐林共建“學術?教育?服務”連鎖生態圈、藍芩口服液發起“藍色風暴”保衛戰等,幫助伙伴將產品價值轉化為用戶可感知的健康體驗,持續占領用戶心智。
共建產業生態,開拓終端新局
“穿越周期,必須靠生態共榮,走老路到不了新彼岸。”徐浩宇提出的“確定性增長共同體”,落腳于產業生態共建。
當前,揚子江正積極打造“和熙生態圈”,在陜西漢中聯合螞蟻集團、驍柔大健康等伙伴,實踐探索數字化健康示范城市建設。通過搭建基于AI大模型的數字化健康平臺,集成健康咨詢評估、健康干預、就醫用藥等全流程服務,覆蓋處方流轉、醫保支付、送藥到家及藥店網格化運營等環節,為300余萬市民建立動態健康檔案,提供健康預警干預。
基于該數字化健康平臺,未來藥店也將形成全新業務形態,轉型為消費者“檢測健康、學習知識、獲得方案”的“健康服務中心”,通過提供全生命周期專業服務增黏性、樹品牌、留用戶。“未來,揚子江將探索運用模式成熟的數字化技術和資源,助力實體終端接入更豐富的健康服務資源,系統性提升‘防、治、養、身、心’的健康服務能力與經營效率。”徐浩宇表示,這一實踐契合國家《促進健康消費專項行動方案》中“壯大新型健康服務業態、引導健康產業多元發展、強化藥店健康促進功能”等任務要求,還可打開更多健康消費的增量空間。
西普會現場反響熱烈。多位連鎖藥店參會人士表示,揚子江直擊當前終端成本、客流痛點,尤其是小藍芩棒棒喉糖“可復制”的爆品策略與黃芪精等“可聯合”的營銷活動,可助力提升門店運營活力;漢中模式展示的“可復制”前景和開放生態,更看到了從單純賣藥向健康服務轉型、獲得長期穩健增長的清晰路徑。“這將是確定性的共贏。”